Проблемы миграции. Соответствие российских BPM-продуктов требованиям заказчиков
Как отмечают эксперты, у западных продуктов раньше была большая фора, существенные инвестиции и выход на крупных заказчиков, которые всегда были больше ориентированы на западное ПО. Но несмотря на то, что у российских вендоров было меньше времени и возможностей на развитие, рынок сформировался все же вполне зрелый.
Многим потребителям ИТ-решений хочется купить готовое и не тратить время на внедрение и обучение специалистов. При этом они тратят свои ресурсы на различные лазейки для покупки иностранной лицензии или на ее доработку, не понимая, что точно такие же средства можно вложить в собственную разработку и ни от кого не зависеть. Сегодня уже есть и успешно применяются решения российских компаний, такие как ELMA, Naumen BPM. Они соответствуют всем требованиям, имеют свои центры подготовки специалистов по обслуживанию систем и работой с данными системами, с хорошо выстроенной службой поддержки, – говорит Алексей Романов, генеральный директор компании «Фогстрим».