Цифровой инжиниринг
Увеличиваем производительность компании, ищем и оптимизируем узкие места в производстве, логистике и бизнес-процессах, разрабатываем технологические решения.
RUS
Увеличиваем производительность компании, ищем и оптимизируем узкие места в производстве, логистике и бизнес-процессах, разрабатываем технологические решения.
Тема сложная, поэтому расскажем обо всем по порядку.
Если просто: мы приходим в компанию, анализируем ваши бизнес-процессы, находим наиболее проблемные места и предлагаем с ними справиться с помощью цифровых технологий, а не классических советов вроде найма большего количества сотрудников и открытия дополнительных торговых точек.
Польза в эффективном решении проблем:
Цифровой инжиниринг предполагает не типовое решение для всех, это такой усилитель пользы и уникального преимущества.
👉 Еще важный момент. Если масштабировать бизнес стандартными средствами: увеличивать штат, покупать больше оборудования, то есть риск раздуть скрытые проблемы. Скрытые проблемы есть всегда, потому что чем дольше существует компания, тем сложнее у нее все устроено, и энтропия со временем растет. С ней помогает справиться цифровой инжиниринг, делая все скрытые процессы прозрачными.
Мы сами работаем по принципам цифрового инжиниринга с помощью систем управления персоналом и финансовой деятельностью.
Вот такой:
И ещё раз:
Большой завод, изготавливающий по 10 000 деталей в день. Потому что у него и так есть отдел специально обученных людей.
Компания в кризисе, долгах и огне. Не поможем, потому что цифровой инжиниринг — это не антикризисная программа, а специальный увеличитель пользы, который работает, когда на это есть деньги.
Овощной ларёк. Потому что затраты на нашу работу будут больше возможной пользы.
Доставка, которая развозит по 20-30 заказов в день. Потому что цифровой инжиниринг — дорого и вместо него подойдут типовые решения.
Завод с небольшим менеджерским составом, где все основные решения принимает директор.
Компания на плато, которая выдает стабильный результат, но хочется роста и на это есть деньги.
Сеть из 50-ти ларьков, со складами, большим ассортиментом и выстроенной логистикой.
Логистические компании, доставляющие по 1 500 заказов в день.
Процесс состоит из 4 этапов.
1. Анализ. Мы погружаемся в работу компании: изучаем что происходит, какие существуют бизнес-процессы, разбираемся кто за что отвечает, ищем проблемные места, о которые все спотыкаются, задаём много вопросов. Обычно на это уходит от 1 месяца до 3.
Часто компании может не хватать простого и детального описания бизнес-процессов. Это самая очевидная польза.
2. Проблема и решение. По результатам первого этапа находим решение, которое принесёт ощутимый эффект для компании. Типичная проблема любой коммерческой компании — в разрозненности всех получаемых данных и непонимании полной картины бизнес-процессов. Потому что:
Мы стараемся интегрировать решения мягко, чтобы не сломать существующие процессы.
Выпускаем пилотную версию3. Пилот. На этом этапе мы тестируем наше решение и проверяем его работоспособность. Это необходимый шаг, который нужен для подтверждения правильности выбранного решения и планирования следующего этапа в реальных условиях. Если всё в порядке — продолжаем интеграцию, если появляются сложности или решение вообще не работает — исправляем решение с минимальными затратами для компании.
Пилотное решение может потерпеть неудачу, такое случается. Если в процессе работы мы все поняли, что решение — ерунда, то это тоже результат. Да, это дорого и терять большие деньги больно, но это риски. Значит на следующем этапе мы найдем более подходящее решение.
Обычно это происходит из-за завышенных ожиданий, невыявленных системных проблем на производстве или большого количества неизвестных. В любом случае, даже при неудаче пилот помогает выявить необнаруженные проблемы, чтобы потом их решить. Это неприятно, но к этому стоит быть готовым. И мы, конечно, это проговариваем перед заключением договора.
Приступаем к следующему этапу4. Следующий этап. На основании предыдущей работы предлагаем следующий этап по оптимизации.
Работа оплачивается и планируется поэтапно, поэтому, если, к примеру, после второго этапа вы понимаете, что дальше работу можно не делать — вы платите за сделанную работу, и всё.
На протяжении всей работы за вами прикреплен персональный менеджер, который держит вас в курсе и всегда на связи.
Объединяем все сервисы в единую информационную систему
Объединяем все сервисы в единую информационную систему. Это когда все сервисы компании (1С Бухгалтерия, сайт на Битриксе, эксели) работают в одном цифровом пространстве. По умолчанию они не связаны друг с другом. Бухгалтерия работает со своей информацией, за эксели отвечает некий специалист, кладовщики — в своем мире, за техобслуживание автомобилей отвечает механик. Мы делаем так, чтобы информация собиралась в одну систему — так с ней уже можно работать.
Дальше к этой системе подключаем модули финансового планирования, логистики и принятия решений. Модули — это программы, которые анализируют всю входящую информацию: сезонность, историю производства, продаж, планового ремонта, вероятных ошибок, — и на основе строят план предприятия, маршруты доставки и предсказывают риски и варианты решения.
Прогноз объема продаж, построенный на данных предыдущих лет
Мы разработали три модуля и они похожи на отделы компании:
Например, вы директор компании по производству пищевой плёнки. Мы подключаем все сервисы в одну систему, к ним модули, модули анализируют данные и строят финансовый прогноз на год. Из него становится ясно, что все предыдущие 5 лет в мае у вас заказывали в 3 раза больше продукции, чем обычно, но компания с этим не справлялась и набирала больше, чем может выдать к нужному сроку.
С высокой вероятностью, ситуация повторится и в этом году, а значит — это узкое место и над ним нужно поработать: заранее заказать сырье, найти дополнительных сотрудников и позаботиться о том, чтобы станки не вышли из строя в неподходящий момент.
Так модули формируют задачи для закупщиков, отдела кадров, кладовщиков и так далее, а вы, как руководитель компании, принимаете финальное решение. Если же обещанного пика заказов не происходит (вероятность всегда есть), модуль принятия решения помогает выйти из ситуации с наменьшими потерями.
Пишем приложения, создаем приборы
Пишем приложения, создаем приборы. Мы пишем программы, которые помогают решать задачу.
Приложение для построения маршрута, которое работает на базе гугл-карт
Например, компании доставки написали 2 типа приложений: для экипажей и клиентов. Экипажи смотрят маршрут, видят дальнейшие заказы, статистику, могут принимать оплату прямо через приложение. Клиент — заказывает товар, видит прогнозируемое время доставки и может оплатить картой через смартфон доставщика.
Помимо этого мы создаем необходимые приборы и сенсоры. Но, если оказывается, что на рынке уже есть более дешевый аналог — мы посоветуем взять его. Подробнее об этом в статье про проекты под ключ.
Создаем цифровой двойник предприятия
Создаем цифровой двойник предприятия. Это виртуальные копии производственных линий, которые предсказывают более точный и эффективный прогноз деятельности и помогают сэкономить деньги. Например, они могут смоделировать что произойдет, если увеличить выпуск продукции на линии или изменить технологическую цепочку. Это возможно благодаря обработке данных, которые собираются из программ финансов и планирования, датчиков на станках и камер на рабочих местах.
Объединяем все сервисы в единую информационную систему. Это когда все сервисы компании (1С Бухгалтерия, сайт на Битриксе, эксели) работают в одном цифровом пространстве. По умолчанию они не связаны друг с другом. Бухгалтерия работает со своей информацией, за эксели отвечает некий специалист, кладовщики — в своем мире, за техобслуживание автомобилей отвечает механик. Мы делаем так, чтобы информация собиралась в одну систему, так с ней уже можно работать.
Дальше к этой системе подключаем модули финансового планирования, логистики и принятия решений. Модули — это программы, которые анализируют всю входящую информацию: сезонность, историю производства, продаж, планового ремонта, вероятных ошибок — и на основе строят план предприятия, маршруты доставки и предсказывают риски и варианты решения.
Прогноз объема продаж, построенный на данных предыдущих лет
Мы разработали три модуля и они похожи на отделы компании:
Например, вы директор компании по производству пищевой плёнки. Мы подключаем все сервисы в одну систему, к ним модули, модули анализируют данные и строят финансовый прогноз на год. Из него становится ясно, что все предыдущие 5 лет в мае у вас заказывали в 3 раза больше продукции, чем обычно, но компания с этим не справлялась и набирала больше, чем может выдать к нужному сроку.
С высокой вероятностью, ситуация повторится и в этом году, а значит — это узкое место и над ним нужно поработать: заранее заказать сырье, найти дополнительных сотрудников и позаботиться о том, чтобы станки не вышли из строя в неподходящий момент.
Так модули формируют задачи для закупщиков, отдела кадров, кладовщиков и так далее, а вы, как руководитель компании, принимаете финальное решение. Если же обещанного пика заказов не происходит (вероятность всегда есть), модуль принятия решения помогает выйти из ситуации с наменьшими потерями.
Пишем приложения, создаем приборы. Мы пишем программы, которые помогают решать задачу.
Приложение для построения маршрута, которое работает на базе гугл-карт
Например, компании доставки написали 2 типа приложений: для экипажей и клиентов. Экипажи смотрят маршрут, видят дальнейшие заказы, статистику, могут принимать оплату прямо через приложение. Клиент — заказывает товар, видит прогнозируемое время доставки и может оплатить картой через смартфон доставщика.
Помимо этого мы создаем необходимые приборы и сенсоры. Но, если оказывается, что на рынке уже есть более дешевый аналог — мы посоветуем взять его. Подробнее об этом в статье про проекты под ключ.
Создаем цифровой двойник предприятия. Это виртуальные копии производственных линий, которые предсказывают более точный и эффективный прогноз деятельности и помогают сэкономить деньги. Например, они могут смоделировать, что произойдет, если увеличить выпуск продукции на линии или изменить технологическую цепочку. Это возможно благодаря обработке данных, которые собираются из программ финансов и планирования, датчиков на станках и камер на рабочих местах.
Как вы уже поняли, это дорогая услуга. Обычно мы говорим клиентам, что порог входа начинается от 10 млн. ₽, но все же он может быть меньше, потому что цифровой инжиниринг проходит поэтапно. Если в результате первого вам окажется достаточно анализа и описания процессов, то вы заплатите только за эту часть работы.
Если вы заложите на эту услугу 25 млн. ₽, то сможете оформить субсидию в фонде развития промышленности . В некоторых случаях она достигает 50%.
